Гарантия в GruzRazbor24
1. Гарантийные Условия:
• На бывшие в употреблении автозапчасти (товар) гарантийный срок не устанавливается.
• Для восстановленных двигателей (ДВС), коробок передач (КПП), и редукторов гарантийный срок и объем гарантийных обязательств устанавливаются индивидуально.
2. Проверка Качества:
• Покупателю предоставляется срок 15 календарных дней с момента покупки для проверки качества товара.
Возвраты и Обмен для Б/У Запчастей в GruzRazbor24
1. Гарантийные Условия:
GruzRazbor24 не предоставляет гарантию на б/у автозапчасти, но предоставляет срок до 14 календарных дней для проверки и установки, не считая времени доставки.
2. Правила Подбора Запчастей:
Для точного подбора запчастей, покупатель обязан предоставить вин номер автомобиля и/или номер запчасти. Неверные или отсутствующие номера при отсутствии подтверждающей информации исключают право на обмен и возврат.
3. Б/У Запчасти с Проверкой Работоспособности:
Если б/у запчасть требует проверки работоспособности, клиент обязан предоставить заключение сервисного центра или видеодоказательства неисправности в течение установленного периода.
4. Обмен и Возврат при Подтвержденной Неисправности:
После подтверждения неисправности, предоставляется выбор: обмен на аналогичный товар, обмен на другой товар равной стоимости, или возврат 100% стоимости товара.
5. Б/У Запчасти без Проверки Работоспособности:
При установке б/у запчасти без проверки, клиент должен предоставить фото и видео, подтверждающие неподходящесть. Производится обмен или возврат 100% стоимости.
6. Индивидуальные Возвраты:
Возвраты по специфическим причинам (изменения в конструкции автомобиля, пробные покупки и др.) рассматриваются индивидуально.
7. Условия для Обмена и Возврата:
Принимаются к обмену или возврату только запчасти без признаков вскрытия, с сохраненными пломбами и/или маркировками, без дополнительных повреждений и с документом, подтверждающим покупку.
8. Запчасти, не Подлежащие Возврату:
Определенные категории запчастей, как части кабины, рамы, отрезанные по размеру клиента, электропроводка, детали с характеристикой "на запчасти" и "под восстановление," не подлежат возврату.
9. Процедура Возврата Оплаты:
Возврат средств производится по письменному заявлению клиента и в зависимости от метода оплаты (банковская карта, наличные, банковский перевод).
GruzRazbor24 прилагает максимум усилий для обеспечения ясности и честности в процессе возвратов и обменов, придерживаясь четких правил и условий.
